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阿水大杯茶奶茶店加盟

如何成长为阿水最美点单员?

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人气:-发表时间:2016-05-26 10:07【

对于阿水大杯茶饮品店来说,点单员在门店中担任着门店形象大使的作用,也是留住顾客的重要因素。点单员的形象、沟通能力、微笑都需要十分重视,只有优质的服务,才能够更好的留住顾客,进一步获得利润。

首先,点单员的穿着需要整齐,同时能够穿工装、戴工帽。头发必须盘起,营造一个干净利落的形象,同时点单员需要具备乐观向上的性格,与顾客沟通时能够给人留下一个好的印象。

其次,沟通能力需要进一步提升,在工作中不断地去思考所出现的问题如何解决,并且能够在下一次避免出现这种情况。同时,多锻炼自己的口才,并不是每个人的普通话都非常标准,只有不断地在工作中练习,才能提升沟通的能力。

最后,微笑的女孩运气不会太差。微笑是门店对顾客表达最温暖的行为,也能够和顾客进一步拉近关系。俗话说:“伸手不打笑脸人”,门店运营过程中,需要保持良好的心情,就能够在微笑的过程中收获更多的知识。